
Insightly vs. monday CRM – Ehrlicher CRM-Vergleich 2026
TL;DR: „Insightly ist ein solides CRM mit integriertem Projektmanagement – aber die Plattform stagniert. monday CRM bietet mehr Flexibilität, bessere UX und ein stärkeres Ökosystem."
— Till FreitagZwei CRMs mit Projektmanagement-Anspruch
Insightly war eines der ersten CRMs, das Projektmanagement direkt integriert hat – eine clevere Idee für Teams, die Deals und Delivery zusammenführen wollen. monday CRM kommt aus der umgekehrten Richtung: Von Work Management zum CRM – und löst dasselbe Problem, nur konsequenter.
Beide versprechen „CRM + Projekte in einem". Aber wer liefert 2026 tatsächlich?
Unternehmen im Überblick
| Kennzahl | Insightly | monday.com |
|---|---|---|
| Gegründet | 2009 | 2012 |
| Hauptsitz | San Francisco, USA | Tel Aviv, Israel |
| Mitarbeiter | ~500 | ~2.200 |
| Kunden | 1,5M+ Nutzer | 225.000+ Unternehmen |
| Status | Privat | NASDAQ (MNDY) |
| Bewertung | N/A | ~$15 Mrd. |
| Produkte | CRM, Marketing, Service | Work Management, CRM, Service, Dev |
Insightly hat eine treue Nutzerbasis – besonders bei kleinen US-Teams. Aber die Entwicklungsgeschwindigkeit hat in den letzten Jahren deutlich nachgelassen.
Insightly CRM – der Projektmanagement-Pionier
Stärken
- CRM + Projekte nativ: Deals können direkt in Projekte konvertiert werden – die Kernidee, die Insightly groß gemacht hat
- Relationship Linking: Insightlys „Link"-System verbindet Kontakte, Organisationen, Projekte und Opportunities über ein Netzwerk-Modell – gut für komplexe B2B-Beziehungen
- AppConnect (Workflow-Automation): Visueller Workflow-Builder für Automatisierungen zwischen Insightly und externen Tools
- Günstiger Einstieg: Plus-Plan ab $29/User/Monat – für ein CRM mit Projektmanagement akzeptabel
- Google Workspace Integration: Enge Anbindung an Gmail, Google Calendar und Google Drive – besonders für Google-zentrierte Teams
Schwächen
- UX ist veraltet: Die Oberfläche wirkt wie 2018. Keine modernen Views (Kanban, Timeline, Gantt) auf CRM-Niveau
- Projektmanagement ist rudimentär: Die Projekt-Features sind eher Task-Listen als echtes Work Management – kein Vergleich mit dedizierten Tools
- Begrenzte AI-Features: Insightly hat 2025/2026 kaum KI-Funktionen nachgezogen – kein AI-Agent, kein intelligentes Lead Scoring auf GPT-Niveau
- Reporting eingeschränkt: Dashboards und Reports sind funktional, aber nicht flexibel – komplexe Analysen erfordern BI-Tools
- Marketplace klein: Deutlich weniger Integrationen als monday.com, HubSpot oder Salesforce
- Stagnation: Feature-Updates kommen selten. Die Plattform fühlt sich an wie ein fertiges Produkt, das kaum noch weiterentwickelt wird
monday CRM – die flexible Plattform
Stärken
- Intuitive UX: monday ist bekannt für seine visuelle, einfache Oberfläche. Neue Nutzer sind in Minuten produktiv
- Extreme Flexibilität: Jedes Board, jede Pipeline, jedes Feld ist anpassbar. Kein starres Schema – du baust dein CRM so, wie dein Team arbeitet
- Work Management + CRM: Sales, Onboarding, Delivery und Support auf einer Plattform. Deal gewonnen → Projekt startet automatisch
- No-Code-Automationen: 200+ Automatisierungsrezepte, visuell konfigurierbar
- monday AI: E-Mail-Generierung, Task-Zusammenfassungen, Formel-Assistent und AI Agents direkt im Board
- 200+ Integrationen: Slack, Gmail, Outlook, HubSpot, Salesforce, Zoom – und über Make/Zapier praktisch alles
- Echtzeit-Dashboards: Daten aus mehreren Boards aggregiert – Sales-Pipeline, Team-Performance, Forecast auf einen Blick
Schwächen
- Kein eingebautes E-Mail-Marketing: Für Newsletter brauchst du ein externes Tool
- Preis bei Skalierung: Ab 50+ Usern kann monday teurer werden als Insightly
- Kein Buchhaltungsmodul: monday ist kein ERP – für Rechnungen brauchst du externe Tools
Feature-Vergleich
| Feature | Insightly | monday CRM |
|---|---|---|
| Pipeline-Management | ✅ Klassisch | ✅ Visuell, flexibel |
| Lead-Management | ✅ Mit Scoring | ✅ Mit Scoring + AI |
| E-Mail-Integration | ✅ Gmail, Outlook | ✅ Gmail, Outlook |
| Projekt-Konvertierung | ✅ Deal → Projekt | ✅ Deal → Projekt (flexibler) |
| AI-Features | ⚠️ Minimal | ✅ monday AI + Agents |
| Automationen | ✅ AppConnect | ✅ No-Code-Automationen |
| Custom Fields | ✅ | ✅ Unbegrenzt |
| Kanban-Ansicht | ⚠️ Basis | ✅ Nativ |
| Gantt-Ansicht | ❌ | ✅ Nativ |
| Timeline-Ansicht | ❌ | ✅ Nativ |
| Formulare | ✅ Web Forms | ✅ monday Forms |
| API | ✅ REST API | ✅ GraphQL + REST |
| Mobile App | ✅ | ✅ |
| Work Management | ⚠️ Basis-Projekte | ✅ Vollständig integriert |
| Marketplace | ⚠️ Klein | ✅ 200+ Apps |
| DSGVO / EU-Hosting | ⚠️ US-fokussiert | ✅ EU-Rechenzentrum |
Preisvergleich 2026
| Plan | Insightly | monday CRM |
|---|---|---|
| Einstieg | Plus: $29/User/Mo | Basic: $12/User/Mo |
| Mittelklasse | Professional: $49/User/Mo | Standard: $17/User/Mo |
| Erweitert | Enterprise: $99/User/Mo | Pro: $28/User/Mo |
| Premium | – | Enterprise: individuell |
| Min. User | 1 | 3 |
| Kostenloser Plan | ✅ (2 User, sehr limitiert) | ❌ (14 Tage Test) |
monday CRM ist bei vergleichbarem Funktionsumfang deutlich günstiger als Insightly – und bietet gleichzeitig mehr Flexibilität und eine modernere Plattform.
Wann Insightly?
Insightly ist die richtige Wahl, wenn:
- Google-Ökosystem: Dein Team arbeitet ausschließlich mit Google Workspace und braucht eine enge Gmail-Integration
- Einfaches CRM + Projekte: Du brauchst ein unkompliziertes CRM mit grundlegender Projekt-Konvertierung – ohne viel Anpassungsbedarf
- Bestehende Nutzer: Du bist bereits auf Insightly und die Migration lohnt sich aktuell nicht
- Einzelkämpfer/Freelancer: Der Free-Plan (2 User) reicht für Solo-Nutzer
Wann monday CRM?
monday CRM ist die richtige Wahl, wenn:
- UX zählt: Dein Team braucht ein Tool, das Spaß macht und schnell adoptiert wird
- Flexibilität: Dein Sales-Prozess ist einzigartig und braucht ein CRM, das sich anpasst
- CRM + Operations: Du willst mehr als Deals tracken – den gesamten Workflow von Lead bis Delivery
- AI-Features: Du willst KI-gestützte Lead-Qualifizierung, E-Mail-Generierung und intelligente Automationen
- Skalierung: Du planst, von Sales zu Work Management, Service und Dev zu wachsen – alles auf einer Plattform
- EU/DSGVO: Du brauchst EU-Hosting und DSGVO-Konformität
Unsere Empfehlung
Insightly war 2015–2020 eine gute Wahl für Teams, die CRM und Projektmanagement vereinen wollten. Aber die Plattform hat kaum mit der Zeit Schritt gehalten. Die UX ist veraltet, AI-Features fehlen, und der Marketplace ist dünn.
monday CRM löst dasselbe Problem – CRM + Projekte – aber auf einem ganz anderen Niveau: Moderne UX, echtes Work Management, KI-Features und ein Ökosystem, das wächst. Dazu kommt: monday ist günstiger als Insightly bei mehr Funktionsumfang.
Unser Take: Insightly ist ein CRM aus einer anderen Ära. Für neue Projekte und Teams, die 2026 ein modernes CRM suchen, ist monday CRM die klar bessere Wahl.
Nächste Schritte
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